Những gì một người mới cần biết về Tiếp Thị qua Internet

Tiếp thị và bán hàng – sales và marketing là khâu khổng thể thiếu trong bất kỳ doanh nghiệp nào. Kinh doanh gì cũng vậy, dòng tiền của doanh nghiệp như là máu của cơ thể. Chưa đề cập đến lợi nhuận, doanh nghiệp muốn tồn tại để tiếp tục thực hiện cho được tầm nhìn của chủ daonh nghiệp thì phải có dòng tiền. Muốn có dòng tiền thì phải có doanh thu, muốn có doanh thu thì không thể thiếu được khâu tiếp thị & bán hàng.

Ngày mà chúng ta chưa có khái niệm kinh doanh online, ngày mà dù có internet rồi nhưng chưa có hệ sinh thái để phục vụ cho việc kinh doanh online, để khởi nghiệp bạn cần một số vốn nhất định để có thể thuê địa điểm kinh doanh, mua hoặc xây dựng sản phẩm, dịch vụ. Tiếp đến là triển khai việc tiếp thị bán hàng để có doanh thu. Lúc đó doanh nghiệp của bạn có thể chưa có lời, thậm chí ban đầu có thể thu chưa đủ bù chi nhưng nhất định phải có doanh thu quay về để trang trãi tất cả các khoản chi phí thì mới mong có thể tiến đến điểm hòa vốn, rồi đến điểm có lợi nhuận. Nếu không có nhân sự phụ trách việc tiếp thị & bán hàng, doanh nghiệp không thể tồn tại chứ đừng nói đến phát triển.

Ngày nay, khi mà mọi người bắt đầu thấm khái niệm: “…nếu không kinh doanh trên mạng thì tốt nhất đừng bao giờ kinh doanh nữa” và việc “chuyển đỗi số” trở nên cấp bách hơn bao giờ hết đối với hầu hết mọi doanh nghiệp trong mọi thành phần kinh tế thì nhiệm vụ của khâu tiếp thị bán hàng cũng luôn giữ trọn nhiệm vụ tối quan trọng của nó là mang lại dòng tiền hay có thể nói là mang lại dòng máu cho cơ thể doanh nghiệp sống và hoạt động.

Vậy việc tiếp thị qua internet hay internet marketing sẽ là làm những gì? Bài viết Những gì một người mới cần biết về internet marketing sẽ mang đến cho các bạn mới bắt đầu tìm hiểu về tiếp thị qua internet một số kiến thức có tính nền tảng, tôi sẽ hướng dẫn cho bạn hiểu một cách tổng quát mọi thứ bạn cần biết để tự tin phát triển bất kỳ loại chiến dịch internet marketing nào, giúp bạn cách tạo các chiến dịch tiếp thị internet thông minh – những chiến dịch mang lại kết quả tối đa mà ít tốn kém tiền bạc và thời gian nhất, giúp bạn đưa ra những quyết định đúng đắn cũng như tránh được một số sai lầm mà các nhà tiếp thị mới dễ mắc phải.

I. Tiếp thị qua Internet là gì và tại sao bạn nên quan tâm tìm hiểu?

Tiếp thị qua internet đơn giản là việc quảng bá doanh nghiệp của bạn trên các website. Bất kỳ hoạt động tiếp thị nào được thực hiện trực tuyến được coi là ‘internet marketing’ và những họat động đó bao gồm:

• Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)

• Tiếp thị nội dung

• Tiếp thị trên các công cụ truyền thông xã hội

• Quảng cáo tìm kiếm (trả tiền cho từng cú lick)

• Tiếp thị bởi người có ảnh hưởng

• Thông cáo báo chí

• Tiếp thị bằng thư điện tử

• Và còn nhiều thể loại khác nữa như PR trực tuyến, xây dựng cộng đồng riêng, tự động hóa các ứng dụng tiếp thị, tiếp thị liên kết…

Những nền tảng khác nhau của internet marketing có thể giúp bạn thu hút được nhiều khách truy cập vào trang web hoặc blog của bạn hơn và từ đó mang lại cho bạn cơ hội quảng bá doanh nghiệp của bạn và hy vọng thúc đẩy chuyển đổi, tức là biến những vị khách truy cập web thành khách hàng.

Điều gì làm cho internet marketing hiệu quả như vậy đó chính là nó không buộc bạn phải chi một khoản tiền lớn để thành công. Bạn có thể chi nhiều tiền cho cho việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và xây dựng nội dung tiếp thị để đưa trang web của bạn lên vị trí top của Google, nhưng đôi khi bạn chỉ cần một đường link – một đường dẫn liên kết được đặt một cách thông minh, một cách có chủ ý để thu hút lưu lượng truy cập khổng lồ vào trang web của bạn.

Và nếu chúng ta chịu đầu tư thời gian và nỗ lực một cách bền bỉ và nhất quán, thì bất kỳ ai cũng có thể xây dựng được một lượng lớn khán giả trung thành, và từ đó trở thành một người có ảnh hưởng lớn trong lĩnh vực của mình. Vì vậy, có thể nói tiếp thị trên internet là một đối trọng tuyệt vời cho các cá nhân, các doanh nghiệp nhỏ đấu lại những doanh nghiệp lớn. Giờ đây việc tiếp thị không còn đòi hỏi một khoản ngân sách khổng lồ nữa: bạn có thể làm được điều đó như các tổ chức lớn nhất làm – miễn là bạn làm nó một cách thông minh. Internet marketing cũng có những ưu điểm khác nữa: nó cho phép bạn thực sự tương tác với khán giả của bạn. Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội (social media) hoặc tổ chức các cuộc thi trên internet, bạn có thể tương tác với chính những khách hàng bạn đang mong muốn có được và nhận được phản hồi từ họ. Và, có một thực tế đơn giản là web có khả năng tiếp cận một lượng khán giả khổng lồ – gồm cả những người từ khắp nơi trên thế giới. Nếu bạn đang bán hàng kết hợp vận chuyển vận chuyển quốc tế, thì đây là cách tốt nhất để tiếp cận khán giả/ tiếp cận khách hàng mục tiêu trên toàn cầu.

Internet marketing dành cho ai?

Internet marketing là dành cho tất cả mọi người. Bất kể loại hình kinh doanh bạn đang làm là gì, bạn vẫn sẽ có thể hưởng lợi từ internet marketing và thấy rằng nó có thể giúp bạn tăng khả năng hiển thị thương hiệu của mình, tăng lượng khán giả, người đọc, người xem lên và tạo ra doanh thu lớn hơn.

• 

Một số doanh nghiệp chỉ tồn tại nhờ vào internet marketing. Đây là những doanh nghiệp trực tuyến hoàn toàn, chẳng hạn như những người bán sách điện tử ebooks. Ebooks là các sản phẩm kỹ thuật số không có chi phí chung hoặc có nhưng rất thấp và bằng cách tiếp thị chúng một cách đúng đắn, sẽ rất khả thi là bạn có thể kiếm được một lượng lớn doanh thu mà doanh thu bạn kiếm được gần như hoàn toàn là lợi nhuận. Sách điện tử có thể là một cái gì đó khó bán, nhưng thực tế bạn có thể tiếp cận một lượng khổng lồ những người quan tâm và có nối kết trực tiếp, điều đó có nghĩa là bạn có thể kiếm đủ doanh thu để có được lợi nhuận lớn. Các doanh nghiệp kiểu này chỉ tồn tại nhờ vào internet marketing!

Các doanh nghiệp khác cũng dựa dẫm rất nhiều vào internet marketing. Nếu bạn bán một dịch vụ trực tuyến, chẳng hạn như dịch vụ thiết kế web hoặc dịch vụ sản xuất nội dung, việc sử dụng internet marketing sẽ giúp bạn dễ dàng có số lượng khách hàng tiềm năng thấy được trang web của bạn và xem xét tới việc thuê dịch vụ của bạn. Việc biết hay không biết cách tiếp cận đối tượng khán giả trực tuyến đó giống như sự khác biệt giữa buôn bán ế ẩm, kẹt tiền triền miên so với việc đơn hàng tới tấp và lúc nào rủng rỉnh tiền. Mọi thứ cũng tương tự như vậy đối với một doanh nghiệp thương mại điện tử tồn tại được hay không là ở chỗ biết thu hút khách hàng truy cập web và biến họ thành khách hàng trả tiền hay không. Amazon thực sự chi trả vài triệu USD mỗi ngày chỉ riêng cho Google AdWords, điều này cho bạn thấy mức độ mà các công ty xem trọng internet marketing như thế nào.

Nhưng điều đó không có nghĩa là chỉ có kinh doanh trực tuyến mới có thể có lợi từ internet marketing. Các thương hiệu lớn như CocaCola, Red Bull, Lexus, Ford, Best Buys, Thế Giới Di Động, Vinfast… tất cả đều chi tiêu rất nhiều cho tiếp thị qua mạng bởi vì họ biết rằng hiệu quả hơn là chi tiêu cùng một khoản tiền trên báo chí hoặc trên truyền hình.

Và cũng tương tự như vậy đối với các doanh nghiệp nhỏ như là tiệm làm tóc, nhà hàng và các cửa hàng trên phố; Và những người hành nghề độc lập như thợ sửa ống nước, nhà thầu xây dựng nhà, luật sư hay cả đến người nông dân cân bán những nông phẩm của mình làm sao để tránh cảnh được mùa mất giá. Như chúng ta sẽ thấy, bất cứ ai cũng có thể hưởng lợi từ internet marketing và đó là cách hiệu quả nhất để để lại dấu ấn cho công ty của bạn.

Chúng ta hãy cùng tìm hiểu! Tôi sẽ tìm cách nói sao cho dễ hiểu nhất.

Điều duy nhất ngăn cản hầu hết mọi người làm internet marketing chỉ đơn giản là vì họ không biết gì về internet marketing –  chưa hiểu SEO là gì và hoạt động thế nào, không chắc chắn làm thế nào để tiếp cận người ảnh hưởng “Influencer” và họ cảm thấy lúng túng trong việc sử dụng các công cụ truyền thông xã hội. Nếu bạn thấy mình như vậy thì đừng lo lắng; Trong khuôn khổ bài viết này sẽ hướng dẫn cho bạn hiểu một cách tổng quát mọi thứ bạn cần biết để tự tin phát triển bất kỳ loại chiến dịch internet marketing nào, giúp bạn cách tạo các chiến dịch tiếp thị internet thông minh – những chiến dịch mang lại kết quả tối đa mà ít tốn kém tiền bạc và thời gian nhất.

Amazon chi vài triệu đô la mỗi ngày cho AdWords và điều đó có thể khiến bạn tự hỏi làm thế nào để cạnh tranh lại họ đây. Câu trả lời? Bạn đâu cần phải cạnh tranh! Mục đích của chúng là không phải là đối đầu trực tiếp với các tập đoàn lớn mà là tìm ra con đường ít đối đầu nhất – để xác định các vị trí trên trang web nơi có rất nhiều khách hàng tiềm năng đang chờ đợi và hiện tại rất ít người hoặc chưa có ai tiếp thị đến họ. Bạn sẽ học cách làm điều đó.

Cụ thể, bạn sẽ được giới thiệu khái quát về:

• Cách chọn một thị trường ngách và tìm đối tượng khách hàng của bạn

• Cách tạo một trang web tuyệt đẹp trong thời gian ngắn

• Cách thúc đẩy chuyển đổi để biến khách truy cập thành khách hàng

• Cách lên top Google bằng cách sử dụng SEO thông minh

• Cách cung cấp giá trị thông qua blog và trở thành nhà một chuyên gia trong lĩnh vực của bạn

• Cách xây dựng và sử dụng một danh sách email

• Cách tạo kênh truyền thông xã hội mạnh và phổ biến

• Cách viết bài và kịch bản bán hàng.

• Cách sử dụng thông cáo báo chí, thư bán hàng với video kèm theo, trang bán hàng và các công cụ khác

• Cách làm việc với những người làm internet marketing khác

• Cách tạo doanh nghiệp online của bạn

• Và một số nội dung khác!

II. Bắt đầu với một số kiến thức có tính nền tảng về internet marketing

Như chúng ta đã thấy trong phần giới thiệu, tiếp thị internet dành cho tất cả mọi người và có thể áp dụng cho nhiều mô hình kinh doanh khác nhau. Tôi sẽ phân chia các bạn thành hai nhóm:

• Nhóm những người đã có doanh nghiệp và đang muốn quảng bá

• Nhóm những người muốn thành lập một doanh nghiệp trực tuyến hoặc kiếm tiền trực tuyến với internet marketing.

Và bây giờ, tôi sẽ tập trung vào nhóm thứ hai.

Chọn một lĩnh vực sở trường, một thị trường ngách

Nếu kế hoạch của bạn là xây dựng một doanh nghiệp hoàn toàn trực tuyến và kiếm tiền trực tiếp từ blog hoặc bằng cách bán các sản phẩm kỹ thuật số, thì điều đầu tiên bạn cần làm là chọn một thị trường ngách – niche riêng cho bạn.

Thuật ngữ niche trong bối cảnh này về cơ bản đề cập đến một vấn đề, một ngành và một nhóm khán giả. Nói cách khác, ngách đó có thể là về sức khỏe, về giáo dục thể chất hoặc về thêu thùa, may vá hoặc về marketing online,… Đây là những gì blog của bạn sẽ liên tục và đều đặn nói về, nó là những gì các sản phẩm bạn bán thuộc về và nó sẽ xác định chính xác doanh nghiệp của bạn đang tiếp thị đến đối tượng nào.

Chọn niche phù hợp với bạn là một trong những bước quan trọng nhất để tạo ra một doanh nghiệp trực tuyến thành công, lý do là vì nó sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến sự cạnh tranh cũng như quy mô của đối tượng tiếp cận của bạn. Nếu niche của bạn là Sức khỏe, là marketing online thì bạn sẽ phải đối mặt với hàng triệu trang web khác và điều này sẽ khiến công cuộc kinh doanh của bạn thực sự rất khó khăn.

Khi bạn viết một bài đăng trên blog về “làm thế nào để có được cơ bụng sáu múi” hay “làm thể nào để trở thành nhà tiếp thị internet chuyên nghiệp” thì bạn sẽ cực kỳ khó khăn để đưa nó lên trang nhất của Google mà không tốn phí quảng cáo vì đã có rất nhiều bài đăng trên rất rất nhiều các blog khác về các chủ đề này.

Tương tự như vậy, nếu bạn đăng trong một diễn đàn về thể dục thể hình hay diễn đàn về marketing và đề cập đến ebook của bạn, nó sẽ không đủ nổi bật hoặc không đủ thú vị bởi vì có rất nhiều người khác đã đăng về những chủ đề này.

Ngược lại, bạn cũng cần tránh chọn một ngách quá hẹp. Nếu thị trường bạn chọn là “tai nghe dành cho thú cưng”, thì tôi e là số lượng khách hàng của bạn sẽ vô cùng hạn chế …

Một cân nhắc quan trọng khác trong khi cân nhắc lựa chọn một thị trường ngách là những gì bạn có thể cung cấp cho khán giả và số tiền họ có khả năng chi tiêu. Khi tạo ra một sản phẩm, hãy suy nghĩ về mặt giá thành. Ở đây ý tôi muốn nói là sản phẩm của bạn đang cung cấp cho người mua và giá trị của nó, giá trị này phải lớn hơn nhiều so với số tiền mà bạn muốn khách hàng của mình sẽ móc ví trả cho bạn.

Khi bạn bán một cuốn ebook về thể dục thể hình chẳng hạn, giá trị cuốn sách xuất phát từ thực tế là người mua của bạn sẽ hy vọng nhiều hơn sau khi đọc cuốn sách của bạn và áp dụng kiến thức họ học được. Bạn không thực sự bán một cuốn sách, mà là một cơ thể săn chắc, gợi cảm. Bạn bán niềm tin, bạn bán năng lượng đầu tiên vào buổi sáng và bạn bán cả sức hấp dẫn của một thể hình đẹp. Cộng tất cả những thứ đó lại và khi đó bạn có thể tính phí nhiều hơn cho ebook của mình.

Mặt khác, nếu bạn có một cuốn sách về nói về những con mèo, thì bạn chỉ có thể tính phí cho việc mọi người tìm hiểu thêm một chút về vật nuôi của họ – đó không chắc là điều mà mọi người sẵn sàng trả tiền để mua.

Việc có một đối tượng khách hàng mục tiêu rõ ràng là điều rất quang trọng. Hãy vẽ chân dung khách hàng và suy nghĩ về mẫu người chính xác sẽ quan tâm đến sản phẩm của bạn. Lưu ý cả những yếu tố như thu nhập hay mức chi tiêu của họ thế nào, cách thức và địa điểm để bạn tiếp cận họ để tiếp thị sản phẩm của bạn ra sao…

Vậy làm thế nào để bạn chọn một ngách thị trường?

Cách tốt nhất để chọn một thị trường thường là cứ chọn một ngách thật lớn và phổ biến (rèn luyện thể chất, tài chính, kinh doanh, hẹn hò) và sau đó ‘thu hẹp’ để chọn một phần cụ thể trong ngách rộng đó.

Ví dụ:

• Rèn luyện thể chất cho người trên 50 tuổi

• Rèn luyện thể chất cho nhân viên văn phòng

• Rèn luyện thể chất cho người béo phì

• Rèn luyện thể chất cho vận động viên Marathon

• Kinh doanh online cho sinh viên

• Kinh doanh online cho các bà mẹ bỉm sữa

Hãy cố gắng tìm ra và suy nghĩ về một điều gì đó có tính khả thi, có một lượng lớn khán giả đủ lớn và sản phẩm hay dịch vụ của bạn có thể giải quyết tốt một nhu cầu cụ thể cho lượng khán giả của mình.

Đồng thời, hãy thử và chọn một ngách mà bạn thực sự có hứng thú và vừa có sự am hiểu. Điều này sẽ giúp bạn viết bài đăng trên blog tốt hơn và sẽ đảm bảo rằng bạn không chán việc kinh doanh của mình sau một thời gian. Đây thực sự là một trong những lời khuyên quan trọng nhất – vì vậy đừng để việc kiếm tiền làm động cơ chính nếu không bạn sẽ sớm thấy doanh nghiệp của bạn dễ mất phương hướng, rồi bạn sẽ mất động lực.

Cuối cùng, hãy suy nghĩ về bất kỳ mối liên kết, liên hệ nào mà bạn đang có. Nếu bạn tình cờ là người quen của biên tập viên của một tờ Tạp chí hay một diễn đàn lớn nào đó về nông nghiệp công nghệ cao thì việc kinh doanh trong lĩnh vực nông nghiệp công nghệ cao sẽ có ý nghĩa. Tương tự như vậy, nếu bạn là một thành viên nổi bật của một diễn đàn lớn liên quan đến sức khỏe, thì đây là một lựa chọn rất hợp lý khi bạn có thể đăng tải những bài trên blog của bạn ở trên những diễn đàn đó và hy vọng sẽ nhận được sự hưởng ứng tích cực.

Tóm lại: hãy cố gắng chuẩn bị toàn bộ kế hoạch kinh doanh trước khi bạn bắt đầu viết. Hiểu rõ được chiến lược của bản thân, hiểu rõ cuộc chơi mà mình sẽ tạo ra từ bắt đầu đến kết thúc và hãy để ngách thị trường của bạn dẫn lối cho tất cả những điều đó.

Làm một trang web tuyệt đẹp

Điều tiếp theo bạn cần làm là tạo ra một trang web tuyệt đẹp. Điều này rất quan trọng, vì trang web của bạn là điểm nhấn gây ấn tượng đầu tiên cho khách truy cập của bạn và cho họ niềm tin để mua hàng từ bạn.

Sự khác biệt là ở đây. Hãy suy nghĩ về trải nghiệm của riêng bạn: cho dù bạn đang tìm kiếm một địa điểm ăn uống, hay tìm mua một sản phẩm cụ thể hoặc một blog để đọc… nếu trang web được thiết kế tốt, thì bạn sẽ cảm thấy thoải mái ở đó. Phông chữ lớn và sắc nét sẽ mang đến sự dễ chịu cho người đọc. Nếu logo được thiết kế đẹp và sắc nét, thì nó sẽ tạo niềm tin cho thương hiệu của bạn. Nếu bố cục đơn giản nhưng rõ ràng mạch lạc, thì khách truy cập sẽ dành nhiều thời gian hơn cho trang web của bạn.

Và nếu nút “Mua ngay” có vẻ chỉnh chu và an toàn, thì mọi người sẽ thoải mái hơn khi nhập chi tiết thanh toán của họ.

Đã bao nhiêu lần bạn tải lên một trang web để tìm kiếm thông tin, hoặc để mua một sản phẩm, nhưng chất lượng trang web tệ quá và bạn đã dừng việc đặt hàng lại và bỏ đi?

Đừng để trãi nghiệm này xảy ra cho khách truy cập vào trang web của bạn: hãy chắc chắn rằng nó trông rất chỉnh chu và chuyên nghiệp và đừng để bất cứ điều gì kém ấn tượng hơn so với những người dẫn đầu trong lĩnh vực của bạn. Đây là điều bạn phải cân nhắc thực sự nghiêm túc.

Làm sao để tạo được một trang web tốt như vậy đây?

Khả năng mỗi người mỗi khác, tôi cho rằng không ai có thể giỏi tất cả mọi thứ được. Vậy nên nếu bạn có chuyên môn về xây dựng website thì tự làm, nếu không biết làm thì thuê người khác làm.

Để hình thành 1 trang web thì nội dung là quan trọng nhất, còn việc dựng lên và cho trang web chạy thì dễ như ăn kẹo đối với người có chuyên môn, và khó như uống thuốc cực đắng đối với người chẳng có tí chuyên môn nào.

Tôi chọn Leadpages để làm web vì nó đầy đủ công cụ như cầm tay chỉ bạn cách làm vậy và bạn chẳng cần phải biết viết một dòng code nào. Có rất nhiều công cụ giống Leadpages như Wix, SquareSpace, Shopify, Haravan… nhưng cũng khó mà bỏ qua nền tảng phổ web biến nhất đó là WordPress.

Nếu bạn quyết định tự làm trang web thì xem tiếp phần nội dung xây dựng trang web với WordPress này. Nếu quyết định nhờ bạn bè, người thân hay thuê dịch vụ thì hãy lướt thẳng đến đoạn cuối để xem cách làm một cái logo.

Ngày nay, việc tạo một trang web thì rất dễ dàng, rất nhiều nền tản web để bạn cân nhắc. Ai đã chịu khó học làm web bằng công cụ nào thì cứ dùng công cụ đó. Mỗi công cụ sẽ có mức độ khó dễ khác nhau. Tôi thì sử dụng Leadpages nhưng chi phí cho công cụ này lại tốn phí nên có trang thì dùng Leadpages, có trang thì dùng WordPress.

Tôi thấy phổ biến nhất là làm web bằng WordPress (wordpress.org). Nó miễn phí và có nhiều tính năng khác nhau, có sự hỗ trợ từ một cộng đồng trực tuyến lớn và khả năng tùy biến gần như vô tận. Nói cách khác, đó là một công cụ đã được thử nghiệm để xây dựng web nhanh, miễn phí nhưng kết quả thì vẫn mang lại cho bạn một trang web trông rất chuyên nghiệp.

Khi bạn đã cài đặt WordPress, bạn nên xem xét cài một cái Theme vào cho nó thêm phần chuyên nghiệp bằng cách lựa một cái theme có sẵn mà bạn thích thông qua WordPress hoặc bằng cách mua theme từ các trang bán theme khác nhau như là ThemeForest.com, CreativeMarket.com.

Giá mỗi cái theme như vậy tầm 20 – 40$ và đây là một khoản đầu tư rất đáng giá vì nó có thể làm cho trang web của bạn trông chuyên nghiệp hơn đáng kể.

Bạn cũng cần một logo thật đẹp vào, nó sẽ giúp bạn xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp của bạn và sẽ cho bạn thêm lựa chọn để quảng bá hình ảnh. Một logo tốt cần phải là duy nhất, nó cần gói gọn những gì doanh nghiệp của bạn hướng tới và nó cần phải sắc nét và nhìn chuyên nghiệp nhất có thể. Thiết kế logo là nhóm công việc cần kỹ năng thiết kế. Do vậy nếu bạn là dân thiết kế thì hãy tự làm. Nếu không phải thì cứ thuê dịch vụ làm. Tham khảo để sử dụng rất nhiều dịch vụ liên quan đến thiết kế, website, viết bài trên các trang vlance.vn, 99Designs.com, Fiverr.com.

III. Giới thiệu về Content Marketing – Tiếp thị nội dung

Có nhiều dạng khác nhau để làm tốt tiếp thị qua internet, như là SEO, SEM, thông cáo báo chí, tiếp thị truyền thông xã hội, tiếp thị bởi người có ảnh hưởng.

Những năm trước đây, tiếp thị internet có thể chỉ đơn giản là chọn một trong những dạng này – chẳng hạn như SEO – và sau đó bơm nội dung vào cho đến khi một trang web lên được top Google và bắt đầu nhận được hàng nghìn lượt xem.

Ngày nay không còn làm như thế được nữa, vì Google đã có cơ chế phát hiện và xử lý. Cách duy nhất để thành công trực tuyến là cung cấp nội dung chất lượng và cách tốt nhất để làm điều đó là cập nhật blog của bạn thường xuyên. Đây là trọng tâm của tiếp thị nội dung và như bạn sẽ thấy, tiếp thị nội dung có thể là trọng tâm cho toàn bộ chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của bạn.

Vậy Tiếp Thị Nội Dung là gì?

Về cơ bản, tiếp thị nội dung có nghĩa là bạn sẽ quảng bá trang web của mình thông qua nội dung và bạn sẽ sử dụng nội dung hay để thu hút nhiều người hơn đến trang web của bạn với mục tiêu tạo sự gắng kết giữa những người đó với thương hiệu của bạn.

Mọi người sẽ không truy cập trang web hoặc blog của bạn vì lòng tốt của họ; họ sẽ đến đó bởi vì họ đang tìm kiếm thứ gì đó và thứ gì đó chính là nội dung. Mọi người sử dụng web để tìm thông tin, giải trí hoặc tin tức – tất cả những cái đó chính là nội dung.

Chiến lược cốt lõi của bạn là sẽ xuất bản nội dung lên blog thường xuyên để dần dần thu hút nhiều khách truy cập hơn. Theo thời gian, việc làm này sẽ cho phép bạn thiết lập niềm tin và uy tín trong lĩnh vực của mình và thu hút được một lượng lớn người đọc thường xuyên muốn tìm xem nội dung của bạn.

Nội dung cũng là thứ mà bạn sẽ dùng để gặt hái thành công trong nhiều loại hình tiếp thị internet khác nhau. Trong những mục tiếp theo tiếp theo, bạn sẽ thấy nội dung cần thiết như thế nào cho SEO cũng như cho truyền thông xã hội. Nội dung chính là những gì mọi người đang tìm kiếm trên Google và đó là những gì mà bạn sẽ tập trung chia sẻ trên các phương tiện truyền thông xã hội.

Nhưng mục đích không phải là đưa mọi người đến trang web của bạn trong ngắn hạn để bán hàng. Thay vào đó, mục tiêu của bạn là khiến mọi người đăng ký vào trang web của bạn, lưu trang web và vào xem nó thường xuyên.

Cách thức hoạt động này rất đơn giản: đầu tiên, khách truy cập tìm thấy trang web của bạn trên Google hoặc qua một bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội. Bài viết có vẻ thú vị, họ đọc nó và có được một trải nghiệm tốt. Nhưng điều đó sẽ không vì mục tiêu bán hàng cũng như không kêu gọi đăng ký thành viên gì cả. Thay vào đó, họ sẽ chỉ lưu ý rằng trang web của bạn đáng tin cậy và thú vị và vì vậy nếu họ tình cớ thấy bài đăng của bạn một lần nữa, nhiều khả năng là họ sẽ đọc nó. Điều quan trọng là trò chơi thương hiệu và thiết kế web của bạn sẽ dẫn đến việc những người ghé thăm web của bạn cũng nhận ra là họ đã quay trở lại một trang web mà họ đã thấy trước đó rồi.

Cuối cùng, bạn sẽ đến thời điểm mà họ có câu hỏi hay thắc mắc nào đó và họ quyết định nhờ bạn tư vấn. Họ biết bạn rất đáng tin cậy, họ biết rằng họ thích cách bạn viết và do đó, thật hợp lý khi họ sẽ tìm kiếm bạn khi họ muốn được giãi đáp một điều gì đó.

Tại thời điểm này, bạn có lòng tin của họ và bạn sẽ dễ dàng thuyết phục họ mua hàng hơn hoặc vào xem trang web của bạn thường xuyên hơn.

Cuối cùng, họ sẽ trở thành những người đăng ký thường xuyên và họ sẽ bắt đầu tích cực xem xét bất cứ điều gì bạn đăng tải tiếp theo. Điều này sau đó sẽ có nghĩa là bạn có một người hâm mộ và lần sau bạn muốn bán một sản phẩm, nhiều cơ hội là bạn sẽ bán được!

Và không – chiến lược này không chỉ dành cho các doanh nghiệp trực tuyến hoặc sách điện tử. Chiến lược này cũng có thể khả thi cho một cửa hàng bán hàng hóa cao cấp hoặc một tiệm làm tóc – tất cả chính là việc thu hút nhiều người đọc nội dung của bạn thường xuyên để bạn xây dựng được nhóm đối tượng đó và sự tin tưởng đó.

Tất nhiên, một số chiến lược tiếp thị internet có thể ít phụ thuộc vào tiếp thị nội dung hơn các chiến lược khác, nhưng đây là một hoạt động mà mọi doanh nghiệp nên tham gia. Và tất cả đều xoay quanh việc cung cấp giá trị miễn phí.

Xây dựng trang web của bạn với nội dung phong phú và tuyệt vời sẽ thu hút được khách truy cập và tạo niềm tin

Điều này nghe có vẻ tuyệt vời nhưng câu hỏi tiếp theo là bạn sẽ tiếp tục làm việc này như thế nào. Làm thế nào để bạn thêm nội dung vào trang web của bạn đủ hay đến mức mọi người sẽ muốn đọc trang web của bạn hàng ngày, hàng tuần? Đặc biệt khi mà bạn đâu phải là cây viết giỏi hay nhà văn?

Điều đầu tiên là hiểu về thể loại nội dung được nhiều người đọc và loại nội dung được nhiều người chia sẻ.

Và một manh mối ở đây nằm trong những thuật ngữ hay bị xem thường trong cộng đồng như câu view hay dụ nhấp chuột.

Câu view là nội dung được thiết kế để khiến mọi người click và nó thường cung cấp ít giá trị. Bạn có thể đã thấy loại nội dung này trên Facebook, ví dụ như những bài đăng có tiêu đề như ‘Bạn sẽ không bao giờ tưởng tượng nỗi điều gì sẽ xảy ra! hay Top 10 gì gì đó, hoặc Cái số 5 sẽ làm bạn sốc!

Những tiêu đề này khiến mọi người nhấp chuột bằng cách tận dụng sức mạnh của sự tò mò của con người. Các tiêu đề rất mơ hồ có thể ảnh hưởng đến cảm xúc (bằng cách nói với bạn rằng bạn sẽ bị sốc hoặc bị xúc phạm theo một cách nào đó). Như chúng ta thường thấy mấy tờ báo lá cải hay giật tít nghe shock, hoặc đưa những tin nóng hổi để thu hút độc giả.

Thật không may, khi chúng ta nhấp vào các liên kết đó, chúng ta rất thường gặp một điều gì đó khá thất vọng và kiểu làm này khó mà thành công được.

Tôi không có ý định rủ bạn viết nội dung dạng như mồi nhữ này, những gì tôi sẽ làm là khuyên bạn nên viết những nội dung vừa gây sốc vừa phải thú vị.

Bạn đừng viết những tiêu đề như: “Mười Bài Tập Cơ Bụng Tuyệt Vời” hay “SEO cho người mới bắt đầu”

Chúng ta đã nghe tất cả những điều tương tự vô số lần trước đó và chúng cũng chẳng nghe nỗi bật hay thú vị gì cả.

Mục đích của bạn là viết một nội dung gì đó gợi được sự hấp dẫn và gây sốc với một tiêu đề có tính đầy sức hút nhưng đồng thời phải đảm bảo rằng nội dung thực tế sẽ ấn tượng như những gì bạn đã hứa ở trong tiêu đề.

Vì vậy, thay vì ‘“Mười Bài Tập Cơ Bụng Tuyệt Vời” thì nghĩ xem có nên viết “Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn gập cơ bụng 100 lần mỗi đêm?” hay “Hãy xem giải phẫu nhóm cơ bụng của bạn – nhóm cơ mà bạn không biết là mình có và cách thức tập luyện chúng như thế nào!”

Thay vì “SEO cho người mới bắt đầu, hãy thử viết “Tác động tâm lý của việc kiếm $$$ trực tuyến” hoặc “Cách tôi kiếm được 200 đô la mỗi ngày từ một trang web tôi làm hồi năm ngoái”.

Những tiêu đề này vốn đã thú vị hơn vì chúng khác biệt, vì chúng có yếu tố con người, vì chúng hứa hẹn giá trị thực sự.

Nếu bạn sử dụng các loại tiêu đề đó, bạn sẽ nhận được số lần nhấp – đặc biệt là khi bạn đăng chúng lên đúng diễn đàn. Và nếu bạn cung cấp giá trị đó trong phần nội dung của mình, thì mọi người cuối cùng sẽ bắt đầu tìm kiếm bạn cho những câu chuyện độc đáo và thú vị hơn.

Và “câu chuyện” là một từ rất quan trọng ở đây. Con người thường hay thích những câu chuyện. Khi đăng bất kỳ bài nào với một cấu trúc tường thuật (cấu trúc như là một câu chuyện) và kể về những người thực sự hưởng lợi bởi lời khuyên của bạn là một trong những cách tốt nhất để thu hút mọi người muốn tiếp tục xem nội dung của bạn.

Thêm một vài lời khuyên khác:

• Làm bố cục nội dung thật tốt – tránh bớt việc sử dụng các đoạn văn bản lớn

• Sử dụng nhiều tiêu đề có tính mô tả cao để thông báo trước cho độc giả của bạn nội dung của từng bài viết hay từng chương

• Sử dụng một phông chữ lớn đẹp

• Trang trí nội dung với hình ảnh hấp dẫn

• Viết theo cách ngắn gọn, giải trí và dễ đọc

• Cung cấp nhiều liên kết đến các trang khác trong nội dung của bạn

Từ đó, công việc còn lại đơn giản chỉ là vấn đề đăng liên tục (ít nhất một lần một tuần, nhiều hơn được thì tốt hơn) và luôn giữ chất lượng cao. Độ dài của mỗi bài đăng không quan trọng lắm nhưng đôi khi đăng các bài viết dài (trên 800 từ) sẽ cho web của bạn có hiệu ứng tốt với nền tảng tìm kiếm Google và từ đó giúp bạn đưa được nhiều nội dung hơn đến với nhiều người hơn.

Nếu bạn không thể viết thì phải làm thế nào?

Nếu ngôn ngữ bạn dùng không phải là ngôn ngữ chính của bạn thì sao? Trong trường hợp bạn muốn viết tiếng Anh nhưng khả năng tiếng Anh của bạn không đủ, bạn có thể cân nhắc việc thuê một người viết. Có rất nhiều người viết trên mạng như ở những trang tôi đã giới thiệu, họ thường tính phí tầm từ $1 đến $10 mỗi 100 từ. Bạn không cần phải chi tiêu nhiều đến mức 10 từ 1 đô la, nhưng tôi khuyên bạn nên tránh mấy dịch vụ có giá quá rẻ (mọi thứ dưới 1,50 đô la cho mỗi 100 từ đều có vẻ không ổn) và bạn phải trả tiền để có nội dung chất lượng hơn. Đây là một khoản đầu tư quan trọng vì bạn đã giành được sự tin tưởng và tìm được độc giả thường xuyên.

Một vấn đề đáng lo ngại ở đây là bạn không thể kiểm tra xem nội dung đó có tốt hay không, vì bạn không thể đọc nó bằng tiếng mẹ đẻ. Giải pháp cho việc này là bạn cần tìm một người có thể kiểm tra và chỉ ra sự khác biệt giúp bạn. Điều này là tối quan trọng để tránh việc bạn trở nên ngớ ngẫn vì đăng những nội dung tào lao.

Nếu bạn viết bằng tiếng Việt thì bạn có thể tự viết hoặc tìm hiểu thêm về dịch vụ viết thuê, hiện nay tôi thấy có khá nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ viết theo yêu cầu này ngay tại Việt Nam, nhưng bạn cần tìm hiểu kỹ và thử nghiệm để tìm được dịch vụ tốt. Đồng thời dùng các công cụ như duplichecker.com, smallseotools.com… để kiểm tra bài viết có chuẩn SEO hay không.

IV. Giới thiệu cơ bản về tiếp thị truyền thông xã hội

Điểm mấu chốt để tiếp thị truyền thông xã hội hiệu quả cũng chính là chìa khóa để tiếp thị nội dung hiệu quả: đó chính là cung cấp giá trị.

Thật không may, đây là điều mà một số lượng lớn các doanh nghiệp hoàn toàn không biết làm thế nào và điều đó dẫn đến một số phương tiện truyền thông xã hội được quản lý rất kém.

Hãy xem các trang truyền thông xã hội của rất nhiều công ty và bạn sẽ thấy rằng họ có xu hướng đăng một số trạng thái và bài đăng khá vô bổ. Chủ yếu là những bài tự quảng cáo nhưng khá kém thú vị. Hãy tự hỏi: tại sao mọi người sẽ quan tâm đến việc đó? Họ đạt được gì khi đọc bài viết của bạn?

Một trong những câu hỏi quan trọng nhất cần hỏi khi xem các phương tiện truyền thông xã hội hoặc xem nội dung của bạn đó là: bạn có muốn đọc nó không? Nếu không thì bạn cần phải làm một cái gì để nó hay hơn, cuốn hút hơn!

Điều đó có nghĩa là phương tiện truyền thông xã hội giờ đây cần cung cấp một số mục tiêu hữu dụng nào đó cho người xem. Trước tiên nó phải thú vị, có tính giải trí, hữu ích hoặc có sức truyền cảm hứng.

Truyền cảm hứng truyền thông xã hội có thể đem lại hiệu quả cực kỳ tốt. Hãy xem Instagram và bạn sẽ thấy rất nhiều tài khoản gồm toàn những người mặc quần áo lộng lẫy, tạo dáng để khoe cơ bắp cuồn cuộn hoặc thậm chí chỉ thể hiện lối sống giàu có của họ. Hay là các tài khoản mạng xã hội về du lịch với rất nhiều hình ảnh của những dãy núi với bình minh hay hoàng hôn tuyệt đẹp.

View this post on Instagram

Photo by @jimmychin 69° 47′ N, 52° 78′ W: Warming climate has caused massive calving off the glaciers in Greenland. This iceberg was only recently part of the Ilulissat Glacier. For more images of the last wild places on Earth, follow @jimmychin.

A post shared by National Geographic (@natgeo) on Jul 7, 2020 at 7:34pm PDT

Tại sao những cách đó lại hiệu quả? Vi khi mọi người xem các kênh đó, họ cảm thấy được truyền cảm hứng và họ thích, họ sẽ nghĩ về, thậm chí mơ mộng việc có một cuộc sống như vậy! Họ biết rằng nếu họ theo dõi tài khoản đó, thì họ sẽ được xem tiếp nhiều bài viết truyền cảm hứng tương tự và họ có thể tiếp tục sống trong những giấc mơ kiểu như vậy.

Và hãy thứ đoán xem? Ở một thời điểm nào sau đó, khi bạn quảng cáo một kiểu quần áo hoặc ebook về cách làm sao để có được một thân hình như ý, sẽ có nhiều cơ hội hơn để họ sẽ lắng nghe bạn.

Ví dụ về trang Facebook phổ biến như Yannews (https://www.facebook.com/yannews/) là trang cập nhật tin tức, đặt biệt là về showbiz cả trong nước lẫn nước ngoài với tốc độ vô cùng nhanh đến đọc giả với nhiều hình thức từ tin bài với hình ảnh minh họa bắt mắt hoặc video và kết quả là hàng triệu lượt thích cũng như hàng chục ngàn lượt chia sẻ. Hiện Yannews có hơn 18 triệu lượt like.

Các tài khoản Twitter tốt nhất là những tài khoản được vận hành bởi những cá nhân có tên tuổi và nó cho khiến người hâm mộ nó cảm thấy như thể họ được thấu hiểu bởi những hiểu biết sâu sắc về thói quen hàng ngày của họ, với những câu chuyện cười hoặc với những lời khuyên như từ người trong cuộc. Ví dụ như tài khoản Twitter của cựu tổng thống Obama có đến hơn 120 triệu người theo dõi.

Tweets by BarackObama

Zalo ban đầu là một ứng dụng gửi tin nhắn, sau đó phát triển thêm nhiều tính năng trong đó có tính năng mạng xã hội mà người Việt hầu như ai cũng biết đến với nhiều tính năng mạnh mẽ. Zalo Official Account cũng tương tự như Facebook page vậy, nếu bạn có thể sáng tạo được nội dung tuyệt vời, bạn cũng sẽ thu hút được lượng lớn khán giả quan tâm, theo dõi.

Khi làm nội dung, đừng bao giờ quên mục tiêu là cung cấp giá trị và cách để nhận biết liệu bạn có làm tốt điều này hay không là hãy tự hỏi: mọi người có thất vọng nếu bạn ngừng đăng bài lên tài khoản của mình không? Không chỉ đối với blog của bạn – mà cả các kênh truyền thông xã hội của bạn.

Phương tiện truyền thông xã hội của bạn cần có khả năng tự đứng bằng hai chân và phải là thứ mà mọi người thích thú bởi phong cách riêng của nó. Đó là cách bạn có được người theo dõi và chia sẻ và đó là cách bạn khiến mọi người ghé thăm trang web của bạn và mua sản phẩm của bạn. Một lần nữa, mấu chốt vấn đề chính là đăng thường xuyên và liên tục theo chủ đề. Đừng tạo một blog về thể dục thể thao nhưng liên tục đăng lên phương tiện truyền thông xã hội về thú vui chăm sóc ruộng vườn chắc chắc sẽ làm những người yêu thích thể thao người sẽ chán ngán và bỏ đi.

Mức độ thường xuyên nên như thế nào? Bạn càng đăng thường xuyên càng tốt, lý tưởng nhất là một vài lần mỗi ngày, vì các trang web như Facebook sẽ chỉ hiển thị mỗi bài đăng đến một tỷ lệ nhỏ người theo dõi bạn mà thôi.

Một số lời khuyên để vận hành các phương tiện truyền thông xã hội của bạn một cách đúng đắn

Làm thế nào để cung cấp giá trị cho một ngách thị trường tẻ nhạt

Hãy tự hỏi, chính xác bạn làm thế nào để cung cấp các loại nội dung giải trí hấp dẫn được khi mà bạn vận hành một trang web về bảo hiểm nhân thọ. Bạn có thể làm gì trên Instagram hoặc trên Pinterest là phù hợp?

Câu trả lời là không nghĩ về dịch vụ trực tiếp mà là về tuyên bố giá trị và đối tượng khán giả. Mục đích của bạn là đăng những điều thú vị đến cùng một nhóm đối tượng khán giả và nó vẫn sẽ có liên quan – nghĩa là bạn không phải đăng trực tiếp về nội dung bảo hiểm nhân thọ!

Một ví dụ để mô tả điều này, bạn có thể tạo một tài khoản Instagram về tất cả các cách để dành thời gian cho gia đình, chăm sóc gia đình như là chăm sóc bố mẹ. Điều này có một sức hấp dẫn rất rộng nhưng nó cũng liên quan trực tiếp đến bảo hiểm nhân thọ – bởi vì bảo hiểm nhân thọ chính là việc chăm sóc gia đình của bạn khi bạn vướng bệnh hiểm nghèo.

Những người mong muốn trở thành những ông bố bà mẹ tốt hơn có thể theo dõi Instagram của bạn, điều này sẽ có cùng tinh thần với doanh nghiệp của bạn và một khi bạn có sự lắng nghe của họ, bạn có thể đề xuất chính sách bảo hiểm nhân thọ của bạn đến với họ.

Tương tự như vậy, bạn có thể làm điều gì đó tương tự với tài khoản Pinterest. Hãy thử chuẩn bị nội dung về cách dành dụm tiền bạc, tích lũy tài sản, xây dựng ngân sách chi tiêu thông minh xem sao và sau đó sử dụng nó để quảng bá bảo hiểm nhân thọ của bạn như là lựa chọn tài chính tốt nhất hoặc trang web của bạn là nơi tốt nhất để tìm hiểu về bảo hiểm nhân thọ.

Nhắm mục tiêu một đối tượng cụ thể

Một mẹo quan trọng khác là hãy suy nghĩ về khán giả của bạn và xem họ là ai. Nếu bạn muốn mọi người chia sẻ bài đăng của mình (đây là cách tốt nhất để đảm bảo bài đăng đạt được số lượng người xem tối đa), thì bạn cần chắc chắn rằng bạn đang nhắm đến đối tượng mục tiêu cụ thể của mình. Điều này rất quan trọng, hãy xem việc cố gắng tiếp cận đối tượng quá rộng sẽ dẫn đến kết quả cuối là bạn không đặc biệt hấp dẫn với bất kỳ ai.

Đây là sai lầm mà rất nhiều người mắc phải với bài đăng có tiêu đề chung chung kiểu như “Làm sao để có cơ bụng 6 múi”. Họ nghĩ rằng họ cần phải thu hút tất cả mọi người và do đó họ kết thúc với nội dung rất an toàn và rất chung chung.

Nhưng nội dung hoạt động tốt nhất khi nó nhắm tới được mục tiêu cụ thể, tới một nhóm người cụ thể. Tất cả điều này liên quan đến tâm lý chia sẻ. Tại sao chúng ta từng chia sẻ nội dung? Có hai lý do đơn giản: một là thể hiện bản thân hoặc hai là để giao tiếp.

Chúng ta giao tiếp với nhau bằng cách chia sẻ những điều mà chúng ta nghĩ sẽ hấp dẫn người mà chúng ta biết. Nếu bạn thấy một bài đăng có tiêu đề “Những điều cần lưu ý khi làm việc tại nhà để tránh biến não của bạn thành tô cháo lòng”, bạn có thể sẽ chia sẻ điều đó với những người bạn, những người đang làm việc tại gia như một trò đùa táo bạo, như một cách giúp họ làm việc tại nhà tốt hơn, hoặc đơn giản chỉ là một cách để thể hiện bạn đang nghĩ về họ.

Nếu bạn cũng đang làm việc tại nhà, bạn có thể sẽ chia sẽ nó để bày tỏ việc bạn cảm thấy thế nào khi làm việc ở nhà và để giúp người khác hiểu về bạn hơn.

Nhưng lưu ý rằng trong cả hai kịch bản này, bài viết chỉ hiệu quả bởi vì nó ám chỉ rất cụ thể tới những người làm việc tại nhà. Mặc dù việc cụ thể hóa đối tượng này có thể giảm đi một số khách truy cập tiềm năng, nhưng nó giúp bạn dễ dàng tiếp thị với nhóm người cụ thể có nhiều khả năng mua hàng của bạn hơn. Và để thực hiện công việc này, bạn cần dành thời gian để tìm hiểu xem nhóm người đó là những người như thế nào? Họ bao nhiêu tuổi? Họ thuộc giới tính nào? Sở thích của họ là gì? Họ thường dành thời gian cho những trang web nào? Bạn sẽ nhanh chóng thấy lý do tại sao điều này lại rất quan trọng.

Xây dựng một thương hiệu mạnh

Khi bạn đã quyết định cách thức mà bạn sẽ cung cấp giá trị, thông qua chia sẻ bài đăng trên blog của bạn hoặc bằng cách đăng hình ảnh, bạn cần đảm bảo rằng bạn có một thương hiệu mạnh có khả năng hiển thị tốt và điều đó sẽ liên kết các kênh truyền thông xã hội của bạn một cách khéo léo đến trang web của bạn. Điều quan trọng là khi ai đó nhìn thấy một bài đăng từ bạn, họ biết rằng đó là từ một trang web mà họ đã từng biết tới rồi.

Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn có một logo tốt và sử dụng nó làm ảnh đại diện hoặc ảnh bìa của bạn trên mỗi tài khoản. Tương tự như vậy, sử dụng cùng một tên đó bất cứ nơi nào có thể.

Một mẹo khác là tích hợp phương tiện truyền thông xã hội và trang web của bạn càng chặt chẽ càng tốt. Sẽ mất một chút thời gian để tạo đà trên phương tiện truyền thông xã hội của bạn, nhưng có một điều bạn có thể làm để thúc đẩy điều đó, đó là thêm các nút truyền thông xã hội vào trang web của bạn để mọi người có thể đến trang Facebook của bạn trực tiếp từ trang web của bạn.

Lý tưởng nhất là bạn sẽ có thêm người theo dõi mới mỗi khi có ai đó truy cập trang web của bạn và bằng cách đó, nhiều khả năng là họ sẽ nhìn thấy các bài đăng của bạn trong tương lai và tiếp tục chia sẻ chúng, mang lại nhiều khách truy cập mà sau đó có thể trở thành những người theo dõi bạn tiếp theo!

Một điều nữa cũng quan trọng là hãy yêu cầu mọi người theo dõi bạn trên phương tiện truyền thông xã hội. Điều này đặc biệt hiệu quả trong các video – vì vậy nếu bạn có kênh YouTube, thì đừng ngại ngần mà hãy yêu cầu những người đang theo dõi bạn trên Zalo, Twitter… và nói cho họ một số lý do chính đáng để làm điều đó! Tương tự, ở cuối bài đăng tại sao lại không yêu cầu độc giả của bạn chia sẻ bài đăng với bạn bè của họ bằng các nút chia sẻ tiện dụng mà bạn đã chuẩn bị sẵn?

Nó cũng là một ý tưởng tốt để tích hợp các bài đăng khác nhau của bạn để tiết kiệm thời gian và để đảm bảo rằng bạn điền vào mỗi kênh truyền thông với càng nhiều nội dung càng tốt. Ví dụ: bạn có thể tạo nội dung đăng trên Twitter, rồi đăng lại các dòng tweet đo trên Facebook hoặc cài đặt để mỗi video mới đăng lên YouTube được tự động chia sẻ trên Twitter…

Tương tác

Đừng quên rằng phương tiện truyền thông xã hội vẫn chỉ là một công cụ truyền thông. Một trong những cách tốt nhất để đảm bảo rằng mọi người gắn kết với bạn là bạn phải thực sự nói chuyện với họ và làm điều gì đó đơn giản như chỉ cần theo dõi mọi người hoặc thích những hình ảnh họ đăng tải. Nếu bạn đã từng sử dụng Instagram, thì có khả năng bạn sẽ quen với việc làm thế nào để thấy rằng ai đó đã bắt đầu theo dõi bạn – đặc biệt là khi họ trông giống như một thương hiệu chuyên nghiệp! Nó rất tuyệt khi họ thích và khen hình của bạn đẹp quá!

Điều này sẽ thúc đẩy bạn kiểm tra kênh của họ sau đó và trong nhiều trường hợp bạn sẽ theo dõi nó! Vì vậy, chỉ cần dành một chút thời gian đăng bài và tất nhiên hãy chắc chắn là bạn tương tác với mọi người.

Tổ chức các cuộc thi và khảo sát đối tượng của bạn cũng là một cách rất tốt để tăng sự tham gia của đối tượng, cũng như để có được ý tưởng tốt hơn về những gì mà người theo dõi bạn mong muốn và chờ đợi xem từ bạn!

Ví dụ bạn tổ chức một cuộc thi và trao thưởng cho người theo dõi bạn một món quà nếu bạn nhận được nhiều hơn X lượt thích. Điều này có thể giúp bạn có thêm nhiều lượt chia sẻ và lượt thích cũng như là một cách tuyệt vời để cảm ơn người hâm mộ của bạn!

V. Giới thiệu về SEO

Để lên trang nhất Google, mục đích là phải cố gắng hiểu được cách Google hoạt động, cách Google quyết định trang web nào mang lại giá trị và sau đó bạn có thể điều khiển các yếu tố đó như thế nào để đưa trang web của bạn lên trang nhất.

Google hoạt động bằng cách sử dụng các con bọ tìm kiếm hoặc rô bốt tìm kiếm. Đây là những chương trình nhỏ để tìm kiếm trên web bằng cách theo dõi từ liên kết này đến liên kết tiếp theo. Mỗi lần chúng tìm thấy một trang web mới, chúng sẽ thêm trang web đó vào một chỉ mục khổng lồ và sẽ đánh giá chủ đề cũng như chất lượng của trang web đó bằng cách xem ai đang liên kết đến trang, bố cục trang ra sao và chủ đề của nội dung được đăng tải thế nào.

Nếu chúng ta biết chính xác thuật toán Google hoạt động như thế nào, thì chúng ta có thể lên top của kết quả tìm kiếm một cách chắc chắn. Mặc dù tôi không thể biết hết cũng như trình bày hết những điều mình biết về điều này ở đây, nhưng tất cả những gì chúng ta có thể làm là đưa ra những phỏng đoán có tính định hướng và hy vọng rằng những điều đó sẽ đưa trang web của chúng ta lên top của Google.

Khi Google lần đầu tiên trở thành công cụ tìm kiếm thống trị, thuật toán này khá đơn giản và thường được các nhà tiếp thị hiểu khá rõ. Thời đó, chúng ta biết rằng:

• Google tìm thấy các trang web bằng cách tìm các liên kết trên các trang web đã có trong chỉ mục.

• Google xem một liên kết như là một bằng chứng. Càng nhiều người liên kết đến trang web của bạn, trang web đương nhiên là phải tốt rồi.

• Google cố gắng kết hợp các cụm từ tìm kiếm với nội dung trên các trang của bạn. Nếu bạn lặp lại

cùng một cụm từ đủ mức độ thường xuyên, khi đó bạn sẽ có cơ hội xếp hạng tốt hơn cho cụm từ đó.

Trước kia, thật dễ dàng để điều khiển Google cho mục tiêu lên top của bạn. Tất cả những gì bạn cần làm là tạo ra một trang web có rất nhiều nội dung, lặp đi lặp lại cùng một từ khóa nhiều lần và tạo nhiều liên kết từ những trang web khác dẫn về trang của bạn. Và thế nên bất cứ ai làm những việc như thế nhanh nhất thì có thể lên top Google nhanh nhất.

Điều đó đã dẫn đến một thực tiễn rất tệ, đó là mọi người cứ nhét các từ khóa vào văn bản của họ, lặp đi lặp lại cùng một vài cụm từ. Mọi người sẽ trả tiền cho các liên kết. Mọi người sẽ ăn cắp nội dung và “xào nấu” lại và nói chung, kết quả của Google bị chi phối bởi sự chủ ý, cố tình.

Vì vậy, theo thời gian, cổ máy Google đã kiểm soát và giới thiệu một số quy tắc và thuật toán thông minh hơn. Những cập nhật này cho hệ thống của nó được gọi là “Thuật toán Penguin” (thuật toán chim cánh cụt) và “thuật toán Panda” (thuật toán gấu trúc), và chúng thực sự gây shock cho cộng đồng tiếp thị internet.

Google mới thông minh hơn nhiều trong việc tìm kiếm nội dung và biết đánh giá cao chất lượng hơn số lượng ở cấp độ cao hơn.

Một vài ví dụ về những thay đổi:

 • Google hiện sẽ xử phạt các trang web vì nhồi nhét từ khóa. Mật độ 1-2% thường được khuyến nghị.

• Google hiện thích nội dung dạng dài và do đó sẽ có cơ chế thưởng cho nội dung đó

• Google sẽ xử phạt các trang web liên kết với các trang web spam

• Các liên kết chất lượng thấp xem như vô giá trị

• Các liên kết từ các cơ quan công quyền hay tổ chức uy tín rất có ý nghĩa. Một liên kết duy nhất từ một tổ chức giáo dục uy tín ví dụ như Harvard có giá trị hơn triệu liên kết từ các trang web rác.

• Google hiện nay hiểu các từ đồng nghĩa và các thuật ngữ liên quan và sẽ tìm thấy các trang được viết xung quanh một chủ đề.

• Google phạt các liên kết đến từ các trang web chẳng có gì liên quan đến trang web của bạn.

• Google ngăn chặn chặt chẽ các liên kết trả phí.

• Google ngăn chặn chặt chẽ nội dung ăn cắp hoặc xào nấu lại.

• Google hiện có thể theo dõi thời gian mọi người dành cho web hoặc cho riêng một trang web của bạn. Nếu khách của bạn chỉ ở lại một giây trước khi rời đi, Google sẽ coi điều này có nghĩa là trang web của bạn không cung cấp bất kỳ giá trị thực tế nào và bạn sẽ bị phạt.

Sự thay đổi đột ngột này dẫn đến rất nhiều trang web bị xóa khỏi Google hoàn toàn, điều này gây tổn hại nặng nề cho nhiều doanh nghiệp. Bạn có thể tưởng tượng, điều này gây ra khá nhiều sự kêu ca khóc lóc từ phía các doanh nghiệp trực tuyến đã quen với cách làm việc củ, thuật toán củ của Google!

Nhưng điều quan trọng cần nhớ là chủ của các trang web không phải là khách hàng mà Google đang phục vụ. Google đang phục vụ cho những người dùng muốn sử dụng Google để tìm nội dung chất lượng cao. Vậy nên, mục tiêu chính và duy nhất của Google là đảm bảo rằng nội dung mà nó chia sẻ có liên quan và sự thích thú cho những người tìm kiếm nó.

Và như thế, cách tốt nhất để làm SEO là gì? Đơn giản thôi: hãy đảm bảo rằng bạn đang cung cấp nội dung thích hợp, giá trị và hay. Khi bạn làm điều này, bạn đang cân đối mục đích của bạn với các tiêu chí của Google. Từ đó, mọi thay đổi mà Google thực hiện cuối cùng sẽ giúp nhiều người tìm thấy trang web của bạn hơn. Còn các trang web cố gắng tống nội dung rác cho Google hoặc lừa nó, sẽ đón nhận thiệt hại mỗi khi Google có bản cập nhật.

Thực tiễn tốt nhất về SEO hiện đại

Với tất cả những gì đã nói, làm thế nào để bạn tiến hành làm SEO – tối ưu hóa công cụ tìm kiếm cho trang web của bạn ngày nay?

Điều đầu tiên cần làm là lấp đầy trang web của bạn với càng nhiều nội dung có liên quan với nhau càng tốt. Lưu ý làm thế nào để SEO và tiếp thị nội dung đi đôi với nhau một cách tự nhiên hay chưa?

Lý tưởng nhất là nội dung này phải ở dạng dài (ít nhất là thỉnh thoảng) và nên chứa các liên kết đến các trang web khác.

Một lần nữa, tất cả những điều có thể làm cho nội dung của bạn trở nên chất lượng đối với độc giả của bạn chính là những điều mà Google cũng trông đợi.

Thực hiện một số nghiên cứu từ khóa để tìm ra những gì mọi người đang tìm kiếm và những gì bạn nên cố gắng nhắm mục tiêu để có được lưu lượng truy cập web mong đợi. Bạn có thể tìm thấy số lược tìm kiếm các cụm từ cụ thể bằng cách sử dụng Bảng kế hoạch từ khóa của Google. (https://adwords.google.com/KeywordPlanner). Tuy nhiên, hãy cố gắng đảm bảo rằng các từ khóa mà bạn chọn không quá cạnh tranh, vì nếu không, bạn có thể phải cạnh tranh lại quá nhiều trang web khác và tự tạo cho mình một nhiệm vụ bất khả thi.

Như đã đề cập, Google không thích bạn cứ lặp đi lặp lại cùng một cụm từ khóa. Thay vào đó, mục tiêu là đưa những từ khóa đó vào nội dung một vài lần một cách tự nhiên nhất có thể, đồng thời hãy đưa vào các từ đồng nghĩa và thuật ngữ liên quan. Điều này nên xảy ra một cách tự nhiên và đừng bao giờ để nó làm rối trí người đọc.

Từ tâm điểm này, bạn có thể tiến hành xây dựng các liên kết từ các trang web có liên quan thật chất lượng. Có một số trang web mà Google đã tin tưởng và bạn có thể phát hiện ra những trang này bằng cách xem những trang nào đã đứng đầu Google và trang nào nổi bật trong Google News. Google cũng thích các thương hiệu lớn đã được công nhận và nó thích các tên miền .edu và .org. Dù là khó để có được các liên kết từ các trang web như vậy, nhưng bạn cứ thử suy nghĩ một chút về điều này.

Một trong những chiến lược tốt nhất bạn có thể sử dụng để xây dựng các liên kết là dùng cái gọi là “bài viết của khách”. Bạn có thể liên hệ với các blog lớn và đề nghị viết nội dung miễn phí cho họ. Nội dung này cần phải phù hợp và chất lượng, để nó được ưu tiên đăng lên blog. Thay vì tính phí cho bài viết của bạn, bạn có thể thương lượng để nhận được trỏ liên kết trở lại trang web của bạn trong phần nội dung bạn viết.

SEO từ khóa địa phương (vùng, miền, thành phố…)

Một cách để tránh đối đầu với những đối thủ mạnh nhất trong lĩnh vực của bạn là tập trung vào SEO địa phương.

SEO địa phương đơn giản là SEO có chèn từ khóa địa phương vào từ khóa. Nếu bạn sống ở Đà Lạt và bạn điều hành một tiệm làm tóc, thì bạn sẽ cố gắng tối ưu hóa cho từ khóa “Tiệm làm tóc Đà Lạt” và bạn sẽ xây dựng các đường dẫn liên kết từ các doanh nghiệp địa phương khác. Sẽ dễ dàng hơn nhiều để trở thành số một cho một cụm từ khóa cụ thể như thế này và ngay cả khi bạn đang điều hành một doanh nghiệp quốc tế, một ý tưởng không tồi là bắt đầu kinh doanh ở địa phương rồi sau đó mở chi nhánh khi bạn đã tạo được một sức bật nhất định tại địa phương.

Vài lời khuyên

Tránh bất cứ thứ gì có vẻ giống như nội dung rác hoặc có tính thao túng. Cố gắng tránh sự rập khuôn, và hãy khuyến khích, kêu gọi khách truy cập của bạn chia sẻ các liên kết của bạn. Google thực sự thích các trang web có nhiều liên kết chất lượng.

Một cách để làm điều này là viết liên kết mồi, tiếng Anh dùng từ link bait. Đây có thể là những nội dung rất hữu ích, rất thú vị, gây hứng thú hoặc gây sốc, đến mức nhiều người muốn đưa nó vào những tranh luận của họ hoặc chia sẻ nó với bạn bè.

Khi tạo các đường dẫn liên kết, hãy tránh cố gắng tránh sử dụng toàn là từ khóa của bạn trong các văn bản đích. Đôi khi, cái đường dẫn tốt chỉ cần  là “Nhấp vào đây”, hoặc “xem mục này”. Một lần nữa, điều này có vẻ tự nhiên hơn và điều này có nghĩa là Google sẽ không nghĩ rằng bạn đang trả tiền cho các liên kết của mình.

Đừng cố lừa Google, hãy tạo nội dung thực sự có chất lượng cho độc giả của bạn và hãy nhớ tuân thủ các thuật toán của Google.

VI. Giới thiệu về Quảng cáo trả tiền cho mỗi cú click

Một trong những điều tuyệt vời về SEO là một khi bạn đã leo lên top rồi, thì nội dung đó không phải tốn phí để được ở đó. Vấn đề là để làm được điều đó có thể tốn một khoảng thời gian rất dài.

Trong khi PPC lại cho bạn những điểm mạnh và điểm yếu có tính trái ngược. PPC là viết tắt của “Pay Per Click”, là một hình thức quảng cáo trực tuyến chính. Pay Per Click về cơ bản có nghĩa là với tư cách một nhà quảng cáo, bạn chỉ bị tính phí mỗi khi ai đó thực sự nhấp vào một trong những quảng cáo của bạn. Vì vậy, nói cách khác, nó không tốn bất cứ thứ gì để quảng cáo của bạn được xuất bản trên một trang web – nếu không có ai nhấp vào nó, bạn sẽ không phải trả đồng nào cả! Nhưng mỗi lần ai đó nhấp vào nó, bạn sẽ bị tính số tiền X đồng. Điều này có rất nhiều ưu điểm tiện dụng cùng nhiều tính năng khác của PPC. Vì vậy, hãy cùng xem xét kỹ hơn xem PPC hoạt động thế nào.

Cách thức hoạt động của PPC

Chính xác bạn phải trả bao nhiêu cho mỗi cú click? Và quảng cáo của bạn sẽ hiển thị ở đâu? Cách tốt nhất để kiếm được nhiều tiền nhất từ nó là gì?

Về cơ bản, bạn có thể quyết định chính xác số tiền bạn sẳn sàn trả cho mỗi lần nhấp. Đương nhiên bạn cần biết trước là bạn trả càng ít, quảng cáo của bạn sẽ càng ít hiển thị. Đó là vì các mẫu quảng cáo được hiển thị dựa trên hệ thống đặt giá thầu. cứ mỗi khi có người vào mạng tìm một từ khóa hay một cụm từ khóa nào đó, tất cả các quảng cáo có liên quan sẽ được so sánh và quảng cáo nào trả giá cao nhất sẽ được hiển thị. Điều đó có nghĩa là bạn có thể nhận được nhiều cú click với 100 đồng mỗi click nếu bạn ở trong một thị trường không có cạnh tranh. Nhưng đối với những quảng cáo với từ khóa đầy tính cạnh tranh, bạn có thể phải trả tới cả 100.000 đ cho mỗi lần nhấp. Tin tốt là bạn chỉ phải trả số tiền đủ để đánh bại đối thủ cạnh tranh cao nhất. Vì vậy, nếu giá thầu tối đa của bạn là 100.000 đ nhưng chỉ có một đối thủ cạnh tranh đang trả 10.000 đ, thì bạn sẽ chỉ phải trả 10.001 đ cho quảng cáo của bạn.

Cũng như việc cài đặt số tiền mà bạn sẵn sàng trả – giá thầu tối đa của bạn – bạn cũng có thể cài đặt số tiền mà bạn sẵn sàng trả mỗi tuần hoặc mỗi tháng. Đây là ngân sách của bạn và bằng cách cài đặt này, bạn có thể đảm bảo rằng bạn không bao giờ chi tiêu nhiều tiền hơn số tiền bạn có.

Điều tuyệt vời về hệ thống này là bạn thực sự có thể đảm bảo tỷ suất hoàn vốn cho doanh nghiệp của mình. Bạn làm điều này bằng cách tính toán sẽ tốn bao nhiêu tiền để đưa mỗi khách truy cập mới vào trang web của bạn – đó chính là chi phí cho mỗi cú lick vào trang web của bạn. Bạn nhìn vào tỷ lệ chuyển đổi (tỷ lệ bao nhiêu phần trăm những người truy cập mới đến trang web của bạn trở thành khách mua hàng của bạn) và sau đó bạn so sánh những số liệu này.

Quảng cáo nhắm vào mục tiêu

Có một lợi ích tuyệt vời khác cho quảng cáo PPC nữa là cho phép bạn nhắm mục tiêu rất chính xác các đối tượng khách truy cập cụ thể. Nhắm mục tiêu có nghĩa là đảm bảo rằng chỉ những người mà bạn thực sự muốn họ xem quảng cáo mới thấy được quảng cáo của bạn và điều đó có thể ngăn bạn lãng phí tiền quảng cáo cho những người không quan tâm đến việc mua hàng từ bạn. Nếu bạn đang bán ván trượt cho người trượt ván, thì bạn sẽ thấy tỷ lệ chuyển đổi của mình tăng lên đáng kể so với việc cố gắng bán dụng cụ học tập cho người trượt ván.

Vậy làm thế nào để làm việc này? Vâng, có nhiều chương trình PPC, tôi sẽ đề cập đến hai chương trình phổ biến là Facebook Ads và Google AdWords. Google AdWords hiển thị quảng cáo theo cụm từ tìm kiếm và theo cách đó, nó hoạt động giống như SEO. Mục tiêu của bạn ở đây là đảm bảo rằng bạn đang chi tiền để hiển thị quảng cáo của bạn cho các từ khóa sao để có được nhiều lượt xem từ những đối tượng cụ thể mà bạn đã nhắm mục tiêu từ trước. Bạn có thể làm điều này bằng cách sử dụng các từ khóa nối với tên vùng, miền cụ thể hoặc bạn có thể làm điều đó bằng cách sử dụng các cụm từ tìm kiếm liên quan mật thiết đến lĩnh vực của bạn.

Trong khi đó Quảng cáo Facebook cung cấp cho bạn nhiều tùy chọn để nhắm chọn đối tượng mục tiêu hơn. Với Quảng cáo Facebook, quảng cáo của bạn sẽ hiển thị bên góc phải màn hình hoặc ngay trên tường Facebook của nhóm đối tượng. Và bạn có thể đảm bảo rằng chỉ có những người đúng độ tuổi và giới tính, có quan tâm và sở thích phù hợp, có đúng mức thu nhập, đúng vị trí thì mới thấy quảng cáo của bạn.

Google AdWords có lợi thế trong việc hiển thị quảng cáo tới những người hiện đang tìm kiếm dịch vụ và sản phẩm cụ thể, còn quảng cáo Facebook thì không làm được. Bạn thậm chí có thể sử dụng Google AdWords như một cách để kiểm tra xem một số từ khóa nào đó có đáng để làm SEO hay không. Nhưng bằng cách nhắm mục tiêu đối tượng chặt chẽ chỉ những người có tiềm năng quan tâm đến sản phẩm của bạn, Quảng cáo Facebook cho phép bạn tránh lãng phí tiền cho các cú nhấp chuột từ những người sẽ không bao giờ mua bất cứ thứ gì từ bạn!

VII. Tiếp thị liên kết là gì? Và thế giới Marketing qua Internet

Nếu bạn đang bán sản phẩm kỹ thuật số, thì có một cách rất hiệu quả để tăng doanh số và đó là cách để những người làm marketing khác quảng bá nó cho bạn. Cách tốt nhất để làm điều này là thông qua tiếp thị liên kết. Bạn hãy chú trọng nghiên cứu về tiếp thị liên kết nếu bạn muốn hiểu những nội dung trao đổi về đề tài này mà bạn sẽ tìm thấy ở đâu đó, đặc biệt là trong các diễn đàn về tiếp thị.

Về cơ bản, nhà tiếp thị liên kết là người quảng bá một sản phẩm trực tuyến để lấy tiền hoa hồng. Vì vậy, nếu bạn giúp ai đó bán một cuốn ebook với 40% hoa hồng, vậy là bạn trở thành một nhà tiếp thị liên kết. Để làm điều này, bạn chỉ cần sử dụng một địa chỉ đường dẫn duy nhất dành cho bạn. Khi có ai đó nhấp vào đường dẫn đó, người click đó – người dùng đó sẽ được chuyển hướng đến một trang và trang đó sẽ để lại một tập tin trên máy tính của người dùng để ghi lại thông tin người dùng đó và xác định là người khách đó đã được dẫn đến bởi bạn, để sau đó thanh toán tiền hoa hồng cho bạn.

Làm thế nào tiếp thị liên kết có thể giúp bạn quảng bá sản phẩm

Điều tuyệt vời khi có các nhà tiếp thị liên kết để giúp bạn quảng bá sản phẩm giống như bạn đã cơ bản xây dựng được một đội quân tiếp thị liên kết, tất cả những người này sẽ có thể giúp bạn tăng doanh số. Nếu bạn có thể một mình tự bán 100 ebook một quý, hãy tưởng tượng bạn sẽ bán được bao nhiêu ebook khi bạn có 1.000 nhà tiếp thị liên kết!

Điều mấu chốt để có được nhiều nhà tiếp thị liên kết là đừng vội vả tham lam. Hãy tạo một sản phẩm tuyệt vời mà bạn biết sẽ bán tốt trước đã (và đội quân tiếp thị liên kết cũng tin vào điều đó), sau đó sẵn sàng cho đi một phần tiền lời của bạn – tỉ lệ trên 50% có thể gọi là lý tưởng.

Sau đó, bạn có thể tìm kiếm các affiliates khác bằng cách liệt kê sản phẩm của mình trên các mạng liên kết như Accesstrade.vn, MasOffer.com, Adpia.vn, JVZoo.com, ClickBank.com, CJ.com và nhiều nữa.

Làm thế nào để kiếm tiền như một nhà tiếp thị liên kết

Kiếm tiền như một người làm tiếp thị liên kết cũng là một chiến lược rất quan trọng đối với những người làm internet marketing. Những người làm Internet Marketing kiếm tiền bằng cách quảng bá sản phẩm của những người khác để kiếm tiền mà không phải đầu tư nhiều thời gian hay công sức vào việc tạo ra sản phẩm của riêng họ. Hơn nữa, bằng cách chọn một sản phẩm có sẵn thay vì phải đầu tư làm từ đầu, bạn có thể tránh được rủi ro bằng cách tập trung vào một sản phẩm đã bán rất chạy.

Tiếp thị liên kết là một cách tuyệt vời để kiếm tiền từ một trang web và xây dựng một doanh nghiệp với đầu tư ban đầu gần như bằng không.

Cho dù bạn là người làm tiếp thị liên kết hay người tạo ra sản phẩm, bạn sẽ thấy rằng có một vài công cụ và thuật ngữ được nhắc đến thường xuyên và rồi bạn cũng sẽ phải sử dụng để xây dựng chiến dịch của mình. Những công cụ và thuật ngữ đó là:

• Kênh bán hàng hay Phễu bán hàng là diện mạo trực quan hành trình của khách hàng miêu tả quá trình bán hàng từ nhận thức tới hành động. Từ việc dùng bài đăng hoặc bài viết miễn phí trên blog của bạn mời, dẫn khách có quan tâm một chủ đề nào đó đến trang tiếp theo nơi đó bạn trình bày về vấn đề đó. Rồi từ đó bạn thuyết phục những vị khách đó điền email để nhận một báo cáo hay nội dung có giá trị có phí hoặc miễn phí, rồi đến các sản phẩm ngày càng có giá cao hơn. Đại ý là bạn đang dần dần giới thiệu thương hiệu của bạn đến với mọi người và làm cho họ để ý nhiều hơn vào thông điệp của bạn và ngày càng lưu tâm đến việc chi tiêu nhiều hơn với bạn.

• Trang bán hàng – Trang bán hàng là trang hoàn toàn dành riêng để bán sản phẩm. Điều đó có nghĩa là sẽ không có đường dẫn link ra bên ngoài, không có nội dung hoặc hình ảnh gây mất tập trung… chỉ là một kịch bản bán hàng được thiết kế để quảng bá sản phẩm và làm cho nó có vẻ rất được mong đợi. Xuyên suốt nội dung sẽ được chèn các nút “Mua ngay” với ngôn từ thuyết phục.

• Báo cáo miễn phí – một bản báo cáo miễn phí là một đoạn trích hay kết quả nghiên cứu về một đề tài nào đó.

• Thư bán hàng bằng Video – là một bảng chào hàng bằng video. Đây là một video được quay với kịch bản bán hàng của bạn làm sao đó thu hút khách truy cập và thuyết phục họ mua hàng.

• Trang thu thập thông tin liên hệ – là trang web được thiết kế để thu thập thông tin người truy cập. Bạn có thể gửi tặng món quà gì đó đủ chất để đỗi lại thông tin liên hệ của người truy cập trang.

Là một nhà tiếp thị, bạn có thể tự tạo các tài liệu này, hoặc tải chúng về miễn phí khi đăng ký làm affiliate hoặc sử dụng các chiến lược khác để quảng bá sản phẩm. Dù bằng cách nào, việc hiểu các thuật ngữ này sẽ rất hữu ích khi bạn học về tiếp thị internet.

Chào mừng bạn đến với Thế giới tiếp thị liên kết

Rất đáng để tìm hiểu khái niệm này, như tôi đã nói, nó xuất hiện rất nhiều trong các diễn đàn và cộng đồng trực tuyến. Trên thực tế, đối với nhiều người, tiếp thị internet và tiếp thị liên kết gần như không thể tách rời.

Bạn sẽ tìm thấy điều này khi bạn kiểm tra các trang web bằng tiếng Anh như warriorforum.com, blackhatworld.com. Đây là những diễn đàn nơi các nhà tiếp thị internet có thể thảo luận về ý tưởng cho nhau lời khuyên, cũng như tìm kiếm cơ hội, hợp tác kinh doanh, khách hàng và dịch vụ. Diễn đàn Warrior Forum thậm chí có mạng lưới liên kết riêng. Tại Việt Nam, tôi chưa tìm thấy diễn đàn nào tương tự thế này nhưng bạn có thể tìm thêm thông tin cho mình từ chính những mạng liên kết như Accesstrade.vn, MasOffer.com, Adpia.vn.

Dành thời gian cho các diễn đàn này là một cách rất tốt để làm quen với thế giới tiếp thị internet và tất cả những gì nó đòi hỏi. Bạn cũng sẽ tìm thấy rất nhiều lời khuyên tốt, cũng như có thể thuê những writer, công ty SEO, nhà thiết kế web và các chuyên gia khác để giúp bạn vận hành chiến dịch của mình.

Ở đây, bạn sẽ tìm thấy rất nhiều người bán dịch vụ xây dựng liên kết nhưng bạn nên cảnh giác với những điều này vì các liên kết thường có chất lượng thấp. Dù vậy, bạn nên dành thời gian ở đây tìm hiểu các mối liên kết và tìm hiểu ý nghĩa thực sự của một nhà tiếp thị internet!

VIII. Thêm một số chiến lược khác: Phân tích dữ liệu, Thông cáo báo chí, Tiếp thị bằng Email, tiếp thị bằng ảnh hưởng và nhiều hơn nữa

Có rất nhiều khía cạnh khác nữa đối với tiếp thị internet và những gì chúng ta đã đề cập chỉ mới là vết xước bề mặt mà thôi. Điều đó nói rằng, bây giờ chắc là bạn đã biết tất cả những điều cơ bản và có sự hiểu biết sâu sắc hơn hầu hết mọi người về những công việc thực sự khả thi hơn so với việc spam thư rác.

Trước khi kết thúc bài viết, có một vài khái niệm tôi nghĩ bạn cũng cần phải làm quen.

Tiếp thị bằng email

Nếu ai đó lần đầu tiên truy cập vào trang web của bạn và bạn cố gắng bán cho họ một bản ebook hoặc một dịch vụ của bạn, thì bạn sẽ thấy rằng nhiều khả năng hơn là khiến họ bỏ đi. Hãy nghĩ về nó một chút giống như yêu cầu ai đó chi trả trước khi họ thậm chí có cơ hội làm quen với bạn!

Để có nhiều cơ hội thành công hơn, thì chúng ta nên dành thêm thời gian để thiết lập sự tin tưởng và làm quen trước đã – nhưng bạn cần phải làm gì đó để đảm bảo rằng họ sẽ quay lại. Một danh sách email hay số điện thoại sẽ cung cấp cho bạn một cách để liên hệ trực tiếp với khách truy cập của bạn và quan trọng là nó cho phép bạn gửi email hay tin nhắn đến họ.

Mục tiêu của bạn sau đó là đảm bảo rằng các thành viên của bạn thực sự tiếp tục đọc email, tin nhắn bạn gửi bạn thay vì bỏ qua tin nhắn của bạn. Và để làm điều đó, bạn cần đảm bảo rằng bạn phải cung cấp giá trị! Email bạn gửi có thể là những bài học, chúng có thể là những cập nhật độc quyền, hoặc chúng có thể là những bài viết hoàn chỉnh nhưng phải đảm bảo rằng chúng đang cung cấp giá trị!

Để bắt đầu thu thập email và gửi nội dung của bạn đi, bạn sẽ cần một công cụ có tên gọi như là phần mềm trả lời tự động. Đây là những công cụ sẽ giúp bạn tạo biểu mẫu cũng như cho phép bạn quản lý những người đăng ký mới, và những người muốn rời khỏi danh sách của bạn.

Một số công cụ dành cho email marketing điển hình như Aweber.com, GetResponse.com, MailChimp.com. Đừng bỏ qua món này trong việc tiếp thị của bạn – nhiều chuyên gia cho rằng đó là công cụ hiệu quả nhất trong kho công cụ của bạn!

Thông Cáo Báo Chí

Thông cáo báo chí là những tài liệu ngắn mà bạn gửi cho các blogger và trang web lớn. Với ý tưởng là làm cho trang web hoặc sản phẩm của bạn nghe giống như tin tức, để họ sẽ xem xét viết và đăng tải về nó. Sai lầm mà rất nhiều nhà tiếp thị mắc phải là nghĩ rằng họ chỉ có thể quảng bá sản phẩm của mình trong khi một trang tin tức cũng sẽ rất vui khi viết về sự xuất hiện hay sự kiện nào đó của nó vì bản chất của việc này cũng là cung cấp thông tin miễn phí.

Cũng giống như bạn, tạp chí và trang web chủ yếu quan tâm đến việc cung cấp giá trị cho độc giả của họ. Vì vậy, họ sẽ chỉ kể câu chuyện của bạn nếu nó thực thu hút hoặc thú vị. Vì vậy, hãy tự hỏi: làm thế nào bạn có thể làm cho thương hiệu của bạn thành một cái gì đó mà mọi người sẽ quan tâm để đọc. Quảng cáo công khai cũng là một câu trả lời hoặc làm một điều gì đó thật độc đáo cũng là một câu trả lời.

Tiếp thị bởi người có ảnh hưởng

Thay vì nhắm mục tiêu các blog lớn, tại sao không xem xét nhắm mục tiêu những người có ảnh hưởng nhỏ hơn? Đây là những blogger cá nhân, YouTubers, ngôi sao truyền thông xã hội và những người tương tự có hàng ngàn hoặc thậm chí hàng triệu người theo dõi. Nếu bạn có thể thuyết phục họ cho bạn một lời giới thiệu (bạn có thể tài trợ cho họ làm điều này, cung cấp cho họ một cái gì đó miễn phí hoặc cứ thương lượng, trao đổi thẳng với họ), việc này có thể cho bạn xuất hiện ngay trước lượng người xem, người đọc khổng lồ và có khả năng biến đổi doanh nghiệp của bạn chỉ sau một khoảng thời gian ngắn!

Phân tích dữ liệu

Cuối cùng, bất kể bạn đang sử dụng chiến lược nào trong chiến dịch tiếp thị internet của mình, điều tối cần thiết là bạn thường xuyên kiểm tra số liệu thống kê và phân tích của mình để đảm bảo rằng bạn đang thực sự đạt được tiến bộ. Nhìn vào số lượng khách bạn đang có hàng ngày, xem các hoạt động nào mang lại cho bạn nhiều khách hàng nhất và sử dụng thông tin này để trau dồi và cải thiện chiến dịch của bạn theo thời gian.

Có một số công cụ khác nhau mà bạn có thể sử dụng để thực hiện tất cả điều này nhưng cho đến nay, phổ biến nhất và mạnh nhất là Google Analytics. Nếu bạn nghiêm túc về tiếp thị internet, thì bạn phải làm quen với nó!

Kết luận

Bài viết này đã mang nhiều thông tin đến bạn cùng một lúc nhưng vẫn còn rất rất nhiều thứ nữa cần phải tìm hiểu. Tiếp thị internet là một chủ đề lớn và bạn sẽ không bao giờ học được mọi thứ. Hơn nữa, nó cũng là một chủ đề luôn thay đổi và phát triển, vì vậy bạn sẽ không bao giờ biết hoàn toàn mọi thứ cần biết. Nhưng tôi hi vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn nền tảng kiến thức khá ổn để bắt đầu và giúp bạn đưa ra những quyết định đúng đắn cũng như tránh được một số sai lầm mà các nhà tiếp thị mới dễ mắc phải.

Thời buổi ngày càng cạnh tranh, tôi muốn bạn lĩnh hội từ tất cả những điều này và bạn sẽ làm việc thông minh hơn, chứ làm việc chăm chỉ thôi là chưa đủ. Chìa khóa để có được những kết quả tốt là phải tạo ra được những thứ mà mọi người thực sự muốn xem và muốn chia sẻ, sáng tạo ra những nội dung mà Google muốn người dùng tìm thấy và nội dung đó sẽ giúp bạn tạo dựng được niềm tin và uy tín với những người bạn online của bạn, những người đã, đang và sẽ theo dõi bạn.

Bạn hãy viết về những chủ đề mà bạn đam mê, mang đến cho khán giả của bạn một điều gì đó thực sự khác biệt và độc đáo và hãy tạo ra một trang web hấp dẫn với hình ảnh thật đẹp với một thương hiệu mạnh và chuyên nghiệp.

SEO tốt và tiếp thị tốt cũng đồng nghĩa với việc kể những câu chuyện tuyệt vời và tạo ra những nội dung tuyệt vời.

Tôi chúc mọi người thành công!

Nguyễn Thanh Long

Founder | Mentor tại LONGWAY COMMUNITY